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新着情報

お知らせ

予約優先制へのご理解とお願い

当院はご予約をされた患者様はもちろんのこと、予約外の方もニーズに応じて診察できるよう予約優先制をとっております。

 

・痛みや不安を訴え飛び込みで来院される方

・急に予定外の緊急処置を必要とする方

・やむを得ない事情で予約時間に遅れていらっしゃる方

 

といった我々の専門とする口腔領域で痛みや不安を抱え、当院での受診を希望されるすべての患者様のご都合に配慮した形です。

 

また、当院の治療方針として患者様へ誠心誠意ご対応する事を心がけております。

初診時では特にそうですが、

複数の問題点やご質問をお持ちの方も多く、不安を解消するため一つ一つしっかりとお答えし解決していこうと考えておりますので、一人の診察にも予定外に十分な時間をかけることがございます。

それに加え、予定外の緊急処置が必要となり時間をかける場合もございます。

これらは予約された患者様をお待たせする正当な理由にはならないのは十分承知の上ですが、医療に携わるものとしての責務と考えており、

ご自身が同様な立場に立った時には十分な診察を受けることができるメリットを享受できる意味で、ご容赦いただければと存じます。

 

受付でご予約をとられた時間に関しては診察開始時間(指定)ではなく、受付時間ととらえていただくとよろしいかと存じます。

時間帯による人数の偏りを減らし大混雑を防ぐことがこの予約システムの目的となります。

 

今後も皆様に気軽に足を運んでいただけるシステム作りとご満足いただける診療を目指していきたいと思っております。

どうぞよろしくお願いいたします。

 

北久里浜歯科医院 院長 林 玉海